基层卫生防控新冠肺炎疫情工作简报（第五期）
编者按：在省卫生健康委员会和省民政厅社会组织管理局的正确领导下，在全省基层卫生医疗机构会员单位和会员的大力支持下，《基层卫生防控新冠肺炎疫情工作简报》（以下简称《简报》）于2020年2月26日正式出刊第一期，历经一个月，截至今天出刊第五期。在抗疫关键时期，我们收到了全省反映基层卫生医疗机构和广大医务工作者英勇抗击疫情的稿件831篇，共刊出稿件159篇（包含本期）。《简报》充分展现了广大基层医务工作者义无反顾、日夜奋战的场景，分享了基层卫生医疗机构的经验做法，激发出基层卫生抗疫新动能，起到了很好的舆论导向和宣传作用，得到了领导的认可、组织的认同和会员的欢迎，彰显了“娘家人”在防控新冠肺炎特殊时期的积极作为。在此，我们衷心感谢各级领导的关心和重视，感谢各会员单位和会员的支持，感谢各位撰稿人的辛苦付出。今后，我们将一如既往的关注基层医疗卫生机构事业的发展，并为之贡献应有的力量。
【联合宣传】
国农村卫生协会：在公众微信号及《中国乡村医药》杂志2020年第7期，刊用了第一期《简报》中的《抗击新冠肺炎东营市垦利区卫生健康局公共卫生管理办公室在行动》。
《山东卫生健康》期刊：协会将入选稿件推荐给《山东卫生健康》期刊，多篇稿件在山东卫生健康微信公众号的“基层防控”专栏刊出。
【基层防控 新模式新思路】
创新服务模式 保障特殊时期群众健康
潍坊市高密市卫生健康局
近段时间以来，高密市卫生健康局统筹各基层医疗卫生单位，将疫情防控与保障群众基本健康两项重点工作同向发力，不断创新举措，着力提高服务全市居民身心健康的能力和水平。
上午九点多，市人民医院全科医学科主任乔静通过软件平台正在给一位老年人进行网上诊疗，根据自述症状和既往病史，乔主任很快开好了药方，并告诉患者取药的方式和日常饮食中应注意的一些问题。患者可以选择到药店取药或药店配送两种方式，这样方便了患者，也保证了患者在家服药的持续性。
除了开通手机APP网上问诊，市人民医院还通过1603456服务平台，让患者选择预约挂号或者直接与医师电话沟通两种方式，方便了患者诊治。市第二人民医院针对疫情防控期间容易出现的心理焦虑，开通了微信平台和心理援助热线电话，专业人员24小时值班，倾听群众感受并以多种方式引导大家合理舒缓自己的紧张情绪。
疫情期间广大群众居家防控，电视成为最主要的信息传播途径。市卫健局联合市融媒体中心，以多种形式宣传疫情防控和多种疾病预防治疗知识。通过电视和新媒体这两大平台，陆续打造了健康高密、名医有约、妇幼健康直通车等几档健康服务类节目，从多个角度为观众解读健康知识，以及一些常见病的预防和治疗知识。为观众们传递一种积极向上的健康理念，引导大家树立科学的健康观，从而真正做到全民健康。
市卫生健康局党组副书记叶秀霞说：“下一步，我们将在毫不放松、全力抓好疫情防控各项工作的同时，依托11家卫生院、两家社区卫生服务中心和469家一体化卫生室，统筹公共卫生系统力量，会同各镇街区，以居民健康档案为依托，通过电话、微信、上门服务等形式对全市高血压、冠心病等慢性病患者进行随访服务。重点关注贫困人口健康状况，落实上级关于健康扶贫的部署安排，针对因病致贫、因病返贫人员积极开展‘八个一’工程，分类救治，让这些家庭在疫情防控期间也能感受到社会的温暖、政府的关怀。”
“十个一”工作法 安全高效做好入境人员的医疗保障
青岛市崂山区北宅卫生院
为做好入境人员集中医学观察工作，北宅卫生院发挥首创精神与主观能动性，结合集中隔离酒店实际，在实践中摸索出了行之有效的“十个一”工作法，为集中医学观察人员提供安全高效科学的服务保障。
“一梯一道一路径”，避免交叉防感染。
为避免交叉感染，最大限度符合控制感染要求，根据酒店的建筑布局反复推敲各种人员、物资、垃圾的运送路线，制定了医学观察人员专用电梯及进出酒店通道、工作人员专用通道和物资垃圾专用路径，不交叉，不走回头路，合理划分清洁通道与污染通道，完全符合院感要求，并确保消防通道畅通无阻。
“一人一夹一次性”，关口前移提效率。
找堵点、解疙瘩，将最占用时间的填表登记由分批下车填写前移到车上统一填写。客人到达酒店后，先不下车，车内保持通风状态，做好防护的医务人员为每位客人发放一个填表的文件夹、一支签字笔，表格及签字笔按照一次性管理，用专用消毒箱回收，在车上填完表格拍照登记，填完一个入住一个，时间利用最大化，平均每人从下车到入住房间仅一分多钟，极大减少了客人等待时间，缓解了客人的不良情绪。
“一人一策一团队”，精准管理防意外。
医护人员对入住的隔离人员进行了全面的流行病学调查与基本情况梳理，把人员分为两类，即一般管理与重点管理，对一般人群做好常规的问询，对重点人群实施一人一策，并根据病情特点引入专科医生组成团队服务。
立体防护“一张网”，全程监督无死角。
制定完善人员培训制度，通过现场集中教学、一对一指导和视频上传等多种方式确保所有参与的酒店工作人员和公安人员，熟练掌握穿脱防护服的方法、消毒液的正确使用等防护知识。充分利用监控、对讲机等物联设备，24小时全程专人看监控，平时无死角监督隔离观察人员的居住规范。工作时间医护人员观看酒店工作人员的操作是否规范，如有不正确的地方通过对讲机即时给与指导，建立起一张无死角的立体防护安全网。
疫情过后基层医疗卫生机构发展建议
济宁市任城区金城街道（众和）社区卫生服务中心
阻击新冠肺炎疫情，社区防控是关键一环，社区卫生服务中心作为居民健康守门人，发挥着不可或缺的重要作用。众和社区卫生服务中心结合此次抗疫的实际工作，对基层医疗卫生机构发展，总结出以下三点建议。
一、切实提高诊疗能力是发展之本。社区卫生服务中心在做好基本公共卫生服务的同时，还需大力完善各种配套资源和基础设施，加强人才队伍建设。包括通过医联体的紧密协作、远程诊疗的优化升级等方式，不断提高诊疗能力，做好辅助诊疗、有效转诊的工作；通过开展分级诊疗，让患者完成从全科到专科、从初级别筛查到高级别诊疗的流转。社区卫生服务中心可以很好地起到分流作用，切实提高居民感受度。
二、借助互联网，提供线上健康管理服务。基层医疗作为疫情防控攻坚战的主战场，存在着医疗基础设施不够完善，医疗设备较为落后等弊端，利用互联网和人工智能辅助基层一线疫情防控，势在必行。疫情防控期间，为减少人员排队聚集，我们积极推广预约就诊、错峰就诊，提供微信支付、线上咨询等便民服务。
三、基层医疗机构需要加强综合能力培养，进一步提升应对疫情防控的综合能力。此次疫情中，基层医务人员或家庭医生任务繁重，不仅要对居民进行防控知识宣教、居家隔离指导，还承担提供预防性服务、疾控部门调查协助等工作，在突如其来的疫情和头绪繁多的紧急任务面前，体现出能力不足、储备不够、缺乏训练等普遍问题。针对此类情况，今后需要加强基层医务人员疫情防控知识和能力培训，并进行针对性强的实战演练，进一步提升基层医疗体系应对疫情防控的综合能力。
【疫情防控 复工复产 安全就医】
全力以“复” 助力企业复工复产
青岛市西海岸新区人民医院
西海岸新区人民医院健共体牵头9家基层单位，服务人口33万，服务辖区大小企业491家。按照“党政牵头、部门联动、医疗服务、企业主体”的原则，全力协助复工复产企业做好疫情防控工作，根据企业在岗职工规模和实际需求，划分重点企业、中、小型企业。组建82支小分队，每个医疗小分队3至4名工作人员。
重点企业由人民医院科室中层及业务骨干负责指导，中小型企业由基层分院组成的医疗服务队进行指导，系统培训后，迅速进驻企业。服务队通过多种方式指导企业开展员工体温监测、厂区环境消杀、健康防护等工作，助力企业有序复工复产。协助企业制定疫情应急处置预案、发热员工处置流程、外地返（赴）青人员隔离流程等。工作队指导企业与返岗职工签订了岗位防疫承诺书，督促职工遵守相关防疫规定，如实报告个人情况；建立返岗职工“花名册”，落实职工及其家庭成员健康状况、近期出行信息。医护人员利用自己的专业特长，通过微信、视频培训等多种方式开展健康宣教，帮助职工正确认识新冠肺炎，消除恐慌情绪，并指导职工加强个人防护。
到目前为止，青岛西海岸新区人民医院对复工复产企业指导919次，出动医务人员2019人次，指导返岗28164人，隔离重点职工2098人。为辖区企业顺利全面复工复产打下了基础，实现了疫情防控和发展生产的两手抓、两不误。
复工查体 基层检验人员在坚守
潍坊市寿光市洛城街道卫生院
疫情期间，寿光市洛城街道卫生院承接了大批复工人员的查体工作，检验科作为卫生院重要的医疗技术科室之一，承担着门诊采血及全院标本检测工作。
在徐春娥主任的带领下，查体工作紧张而有序的进行。为防止复工人员查体聚集，查体工作有时在晚上和凌晨开始。只要接到查体任务，检验科的王娟主任、赵丽娟和于世华不管多晚都会以最快的速度赶过来工作。查体时需穿防护服，穿脱的程序又比较繁琐，为节约时间，她们就不喝、不尿，连续工作五六个小时，带手套的手都会被汗水浸的发白。因样本量太大，她们忙到深夜是常事。2月8日至今，他们已为复工人员查体4200多人次。
李艳萍是一位二胎妈妈，晚上照顾孩子睡下后，凌晨来到单位继续工作，围着操作台跑来跑去，审核化验单，保证每一份报告单准确无误。一忙就忙到天亮，天气微寒，但汗水还是湿透了她的工作服。
疫情特殊时期，科里的年轻人也表现出很强的责任心和积极性，随时由检验专家变成全能手。血球仪超负荷运转导致漏液严重无法使用，为不耽误工作，王小涵在工程师远程指挥下，自己动手维修，仪器恢复了正常运转。为了节约防护用品，科里决定紫外线消毒后第二天再利用，苗兰芝就回家拿来工具，自己动手安装紫外线灯，解决了科室后顾之忧。
风雨同舟 共度疫情
德州市陵城区糜镇卫生院
为更好地保障广大患者在疫情期间的就医需求和就医安全，陵城区糜镇卫生院积极响应省卫健委新冠肺炎疫情的重要指示，进行紧急部署，推出了九大防控措施，确保患者看病安心、医生治病放心。
措施一：控制感染源
统筹规划就医路线，关闭了部分出入口，患者到达医院后，专人引导就医通道。在医院大门及门诊大厅设立预检分诊处，来医院所有人员，都要测量体温，并详细登记流行病学史等。凡是体温高于37摄氏度的，将予以复核，以免漏诊。一旦筛查出发热病人立即转诊至定点发热门诊就诊。
措施二：切断传播途径
来院患者与陪同家属要全程配戴口罩做好防护，切断传播途径，保护易感人群。
措施三：严格消毒
每天安排专人对门诊、病房、各科室诊室等公共区域进行严格消毒，确保全院就诊环境清洁安全。
措施四：定期学习
组织全院人员定期学习疫情消毒防护知识，确保做好新冠肺炎疫情防控工作。
措施五：设立便民药
卫生院设立便民药房，满足患者购药需求，如患者所需药品本院没有，及时到医共体医院调剂。
措施六：设院长值班岗。
门诊大厅设院长及院长助理轮流值岗，随时关注患者就医第一现场，并解决患者的各种困难。
措施七：做好宣传
通过网络、短信、微信群等方式告知广大群众，疫情期间卫生院正常接诊，请患者放心就医，避免因担心而延误最佳治疗时间。
措施八：病房实行24小时门禁管理
一位住院患者只留一个陪护，陪护人员一人一证，无证禁入。为患者营造舒心、安静的环境的同时还能有效降低院内交叉感染的机会。
措施九：实行患者“无接触”配餐制
配餐种类由患者自行选择，餐食由各护士送至患者病床，切实避免交叉感染。
糜镇卫生院全体职工与广大就医者一起风雨同舟、砥砺前行，共同度过疫情时期！
疫情防控复工复产两不误
菏泽市曹县青菏卫生院
根据上级领导安排“两手抓”的工作部署要求，“防疫情、保复产”是目前最重要、最关键、也是最艰巨的工作任务。
随着疫情得到控制，很多企业正在逐渐恢复正常生产经营。为了将风险降到最低，防止辖区有疫情发生，青菏卫生院专门成立了由防保站人员、监督协管和S专职组成的“疫情防控指导组”，对复工复产的企业逐个进行指导。指导内容包括每天的体温上报，必须戴口罩，工作时间人与人间隔1.5米以上，下班错时，就餐拉开距离，避免交叉感染等。截止目前，指导组共指导了56家企业。
随着疫情情况的逐渐转好，部分卫生室也陆续开门，青菏卫生院对此也丝毫未放松，从卫生院选派30余名业务骨干派驻卫生室，对卫生室的消毒、4S管理、门诊登记等进行了专业指导。对就诊的人员做好轨迹询问，是否有外出史，对日常防护做好知识普及，对有发热现象的人员做好分类及提供就诊电话，对医疗废物的处置也提供了专业的指导。本着验收一家，合格一家，开业一家的原则，截止目前，已经验收了17家卫生室，满足了居民群众的日常就医。
下一步青菏卫生院将继续探索新的服务模式，针对不同企业、学校、超市、卫生室等公共卫生场所开展不同的宣教指导方式，制定个性化服务措施，为辖区疫情防控做出贡献，助力早日打赢疫情防控阻击战，还居民一个自由的天空，游览春暖花开的美景。
【家庭医生 乡村医生显身手】
疫情来了 泗水千名乡医在行动
济宁市卫生健康委员会
连日来，在泗水各村卡点、高速口、景点等处时常见到身着浅绿色马甲的乡村医生，他们不仅免费为路人发放疫病防治明白纸、口罩等，还为其讲解公共卫生知识，指导口罩的正确戴法。
乡村医生是农村公共卫生服务、基本医疗服务的主力军。泗水县苗馆镇隈泉庄村乡村医生刘庆民，根扎山区行医40年，被评为全国医德楷模，2016年被推选为全国人大代表。近年来，他在做好本职工作的同时，一直积极组织乡村医生开展社会公益活动。
新冠肺炎疫情发生后，刘庆民立即带领他的团队紧跟县里的疫病防治工作安排，筹备了口罩、县卫健局统一印制的疫病防治明白纸等物品，有计划地到重点村庄、景点、公共场所开展活动。截止到现在，他们已累计行走100多个村庄卡点、10处旅游景点、30多处公共场所，免费发放医用口罩1500多个。
目前，泗水县卫健部门组织发动全县500多个村庄的千名乡村医生积极投身到疫病防治工作中，乡村医生们在这场疫病防控中正发挥着应有的作用。
家庭医生分层健康管理 筑就疫情防控坚强堡垒
东营市河口区新户中心卫生院
为了有效阻击新冠肺炎疫情蔓延趋势，河口区进一步强化“健康防疫一体化”理念，紧抓家庭医生签约这把基层卫生“万能钥匙”，结合基本公共卫生服务项目，快速推进重点人群分层健康管理举措，凝聚基层资源，形成战斗合力，筑就基层疫情防控坚强堡垒。
河口区新户中心卫生院的家庭医生服务团队积极响应，快速行动，在确保各级医疗机构各项防控措施有效落实的同时，进一步理顺基层卫生防疫各个环节，抓准关键，消除盲点，按照人群类别特点实施分层健康管理，满足各类居民健康服务需求。
针对普通居民，家庭医生利用微信视频、电话、健康东营APP等信息化手段，为居民提供健康指导和疫情科普宣传，做到咨询“不见面”，服务“不降温”。
针对慢性病患者，实行“分时段”预约就诊制度，引导患者错峰就诊。有效减少易感人群就医频次，降低聚集性传播风险。
针对贫困人口等特殊人群，家庭医生入户随访，开展全面健康评估，彻底排查感染隐患，果断采取防控措施。
针对外地返程签约居民，入户开展流行病学调查和病例筛查，告知医学观察期间注意事项，指导居家消毒防疫技巧，宣传新冠肺炎科普知识，消除居民恐慌心理。
通过分层健康管理，河口区将家庭医生签约服务和卫生防疫有机结合，形成防控合力，做到有效落实，将基层疫情防控工作做实、做细、做好，做到老百姓心坎里，为坚决打赢疫情防控攻坚战贡献力量。
【疫情防控 院长主任勇担当】
不忘初心 “疫线”担当
日照市五莲县街头镇中心卫生院
新冠肺炎疫情初期，接到卫健局和镇党委政府的紧急通知，街头镇中心卫生院院长、中共党员李连业立即响应，带领全体医务人员取消假期，积极投入抗击疫情的阻击战中。制定疫情防控应急处置预案，成立流调组和医疗组，抽调人员安排预检分诊、发热门诊、高速公路值班，职责到岗，责任到人，保障了疫情防控工作有序的开展。
得知街头镇马家河村有从武汉返回的密切接触者，李连业第一时间上门测体温，询问症状和流行病学史，嘱咐做好居家隔离，2月5号该患者监测体温37.3℃，他立即送去了感冒药和消炎药,并及时联系120转患者到县医院进行观察治疗。2月10号接到党委电话，街头镇有一疫区返回的高风险人员，他立即返回医院，自驾救护车配合县疾控中心进行流调，协调党委政府和村集体先让观察对象立即自行隔离，等待流调队员进行检查，并主动添加留观对象联系方式，每天询问体温和症状，同时做好心理疏导。
疫情期间，李连业充分发挥党员先锋模范带头作用，和全体班子成员共同写下请战书。积极组织捐款、流调、健康教育、筹备防控物资、指导卫生室、指导复工复产等工作。配合流调武汉返乡人员20人次，下乡测体温100多人次，组织到医院查体30多人次，培训乡医和职工200多人次，心理疏导和进行健康教育500多人次。
“疫”线的排头兵 “家人”的后盾
聊城市临清市刘垓子中心卫生院
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，临清市刘垓子中心卫生院院长王守强发挥模范带头作用，始终奋战在疫情防控的第一线。
王院长针对本院疫情防控工作迅速制定方案并采取各种措施，全力做好疫情防控相关工作。他积极联络镇政府调查摸底辖区内近两周返乡人员信息，多次去到返乡人员家中叮嘱他们千万要居家隔离，避免外出与他人接触。王院长经常对下属说：“有什么困难，我先上，不到万不得已，不会让你们上！”
繁忙、忘我……是对王守强院长工作状态最好的注解。20多个日夜，王院长心里始终牵挂的是辖区群众的健康和疫情防控工作的进展情况。他安排中医科熬制预防性中药汤剂并免费发放，为各村乡医免费发放个人防护和消杀用品。他发动卫生院职工和乡村医生为疫区捐款，为抗击疫情献出我们的一份爱心。
从疫情防控战打响那一刻起，他的手机24小时不关机，当接到上级通知要求去高速路口执勤时，他立即亲自带队赴往前线。为了不耽误卫生院的防控工作，王院长选择了下午到凌晨的那一班岗，凌晨下班回到家中短暂的休息几个小时后，第二天又照常来到卫生院上班。但是他的脸上从没有过丝毫的疲惫感，永远的充满干劲、精神头十足。
新冠肺炎疫情防控工作是一场没有硝烟的战争，立足岗位，不惧艰险，王守强院长用实际行动诠释了“我是党员、我先上”的铮铮誓言，用无私奉献展现了新时代医务工作者救死扶伤的使命担当，用一腔热血筑起了疫情防控的坚固屏障！
【疫情防控 基层机构在行动】
多举措夯实疫情防控医疗救治根基
潍坊市寒亭区卫生健康局
新冠肺炎疫情发生以来，寒亭区卫健局坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的工作思路，抢抓主动，未雨绸缪，夯实医疗救治根基，为有效杜绝疫情输入、传播、蔓延，打好疫情防控攻坚战提供了坚实的保障。
强化责任分工，建立坚强组织体系。
建立医疗救治工作领导小组，明确分工，界定职责。制定新冠肺炎医疗救治应急预案，确定区医院为定点救治医院，改建隔离留观病房8间。成立由区医院呼吸内科、影像科、传染病科等28名专业人员组成的救治专家组。专门成立药械保障组。
严格规范流程，全面落实诊疗救治。
加强培训,规范疫情处置流程。先后组织培训5次，培训专家组成员和基层医务人员80余人。严格落实《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第一版）》要求，做好院感防控及医疗废弃物管理，坚决杜绝医护人员感染现象。确定统一指挥、属地管理、分级负责、集中收治的原则，规范预检分诊接诊流程、发热门诊设置处置管理，明确了新冠肺炎病例和密切接触者就医转运工作程序，规范医疗废物处置，下发《常见医用防护用品使用范围指引（试行）》，避免交叉感染，在确保医务人员安全的同时避免防护物资浪费。截止3月16日，区医院发热门诊共接诊377人，累计留观17人。全区16处一级以上医疗机构全部设置预检分诊点，进医院人员必测体温，累计监测123465人。对51名密切接触者进行医学观察，对56名集中隔离观察人员给予服用中药汤剂。
储备防控物资，全面做好后勤保障。
多渠道购买防护、消杀用品，确保防控物资足量到位。加强仓库管理，制定分发流程，杜绝浪费，确保防控物资发挥最大效用。截止3月16日，累计筹措口罩、隔离衣等防控用品28万余件套，酒精、消毒液等消杀用品约630桶，全部第一时间发至各医疗卫生机构，确保了医疗救治业务顺利开展。
开展体温监测，严守第一道防线。
配合交通部门，在高铁北站、高速路口等8处交通站点设立体温监测站，派出医护人员957人次，为来潍返潍人员监测体温，累计监测191989人，排查出体温异常者11人次，并立即全部专车送至定点医院进一步诊治排查。对外地推送寒亭区协查的51名密切接触者严格实行隔离医学观察，对市外来寒9237人进行排查和医学监测，严守了第一道防线。
高度重视 多措并举 打好疫情防控阻击战
济南市济阳区垛石镇中心卫生院
新冠肺炎疫情发生后，垛石镇中心卫生院第一时间成立了以党支部书记、院长为组长的疫情防控工作领导小组，以业务院长为组长的疫情防控技术小组，带领全院人员积极投入到疫情防控工作中去。
党建引领，服从指挥，发挥党员表率作用。
卫生院党支部委员和院委会班子成员以身作则，战斗在防控疫情第一线，党员纷纷写下请战书，投身疫情防控第一线。
突出重点，优化流程，严防疫情输入扩散。
一是着重做好预检分诊管理。建立发热人员筛查工作专班，成立由医生、护士和安保人员组成的预检分诊组，对来院所有人员实行“一问两查三测”制度，第一时间分辨发热人群，对发热患者采取“一对一”引导就医，进一步优化发热患者和普通患者就诊流程，保障来院人员安全。
二是做好医护人员健康监测管理。把卫生院所有干部职工划分到10个网格，每个网格设立一名网格长，对网格内科室、人员和医护人员近亲属纳入健康管理，及时掌握医护人员健康状态，保障疫情防控队伍安全。
三是做好发热诊室和临时留观患者管理。对发热患者按照疑似新冠肺炎管理，做好患者、陪护和医护人员的防护工作，认真鉴别发热患者，适时组织电话或微信视频会诊，及时明确诊断和采取诊治措施，对不明原因的发热患者及时转诊到定点医院救治。
四是做好日常住院诊疗管理。对住院患者实行分类管控，对明确诊断的发热患者采取单人单间管理，对常见病患者采取间隔床位管理，对陪护人员实行一床一陪护管理措施，最大限度减少人群聚集。对住院患者和陪人免费发放口罩，住院病房一日两次预防性消毒，保障住院患者安全。
五是做好村卫生室防控管理。对不符合开诊条件的村级卫生室采取暂时关闭停诊，乡医通过电话微信开展医疗咨询服务。对发热患者禁止截留，及时报告。对底子清的慢性病患者采取上门送医送药服务，保障群众日常就医需求。村卫生室工作人员积极参加村疫情防控和卡口执勤，为辖区群众提供防控知识咨询，积极宣传新冠肺炎防控方法，科学引导村级疫情防控。
强化宣传，科学引导，打好全民疫情防控战。
通过拉横幅、电子屏、发放宣传单、微信群等形式向辖区群众积极宣传疫情防控知识。对重点管理人群通过随访、明白纸和一封信的形式进行健康教育宣教，督促居家隔离观察。前往各交通卡口指导疫情防控和宣传，对村卫生室进行疫情防控督导和检查，积极发挥村卫生室在疫情防控中的网底作用。
集中物资，统筹管理，保障疫情防护安全。
一是及时盘点各科室防控药品、消杀制品、防护用品和诊疗设施设备，对防护用品集中管理。二是制定各岗位防护用品使用范围指引，重点保障疫情防控一线人员防护，统筹使用，避免过度消耗防护物资。三是积极联系防护用品的采购和调拨，加强物资储备，保障疫情防护安全。
战疫情 一个都不能少
济南市市中区六里山街道办事处干休所社区卫生服务中心
新冠肺炎疫情防控阻击战打响后，干休所中心全体医务人员取消休假，迅速投入到疫情防控战斗中，所有的医务战士不缺岗，工作在疫情防控第一线。
防控环节不缺失
积极发挥网底作用，紧急制定疫情防控人员值班表，成立两支应急分队，8个应急小组，建立了24小时应急值班制度。设立预检分诊处，建立预检分诊流程和应急方案，全方位施策，确保检测、排查无死角，做到早发现、早报告、早隔离、早转运，防止疫情的传播及扩散。积极配合街道办事处做好社区防控工作，每天往返于辖区武汉返济人员和密切接触人员家中，承担入户医学健康监测工作。累计出动100余人次，完成200余户居民的医学健康监测活动。
疫情培训不缺位
疫情以来，中心根据防控疫情的变化形势及国家诊疗规范方案的更新，通过“微信大课堂”对全体医务人员反复加强防护知识的培训和指导。根据每个岗位的工作特点和流程，制定了明确的疫情防控标准，切实做好医务人员自身防控和疫情应对工作。
中医中药不缺少
积极发挥中医药特色优势。通过微信、视频、美篇等形式，广泛宣传中药艾灸及中草药预防新型冠状病毒的作用。同时赶制中药预防方剂，并第一时间送到了在社区工作人员、执勤点的志愿服务者和居家隔离居民手上。组织中医药医务人员充实到家庭医生团队中，为辖区老年人、高血压和糖尿病等慢性病患者随访过程中积极宣传中医药预防保健知识和技能，让居民听得懂、学得会、用得上。
把好抗“疫”关口 做好健康“守门人”
泰安市岱岳区夏张镇卫生院
疫情发生后，夏张镇卫生院立即响应召开防控工作会，成立疫情防控领导小组和医疗救治小组、流行病学调查小组、后勤保障小组3个工作组，全体职工放弃休假，全部到岗到位。各科室各负其责，多措并举把好抗“疫”关口，做好健康“守门人”。
一是积极响应，完成各项工作任务。年前，新建发热病人预检分诊点，将门诊预检分诊关口前移，严格执行24小时值班制度，做好全部入院人员的信息筛查，加大与派出所实行警医联动机制，确保不漏一人。同时，按照指挥部要求，协同交通、公安等部门在301省道及岱岳高速路口疫情监测点摸排，24小时进行来往车辆人员体温测量，逐一排查。
二是主动出击，家庭医生团队与乡医成合力。家庭医生团队成员及乡村医生对辖区内所有省外返乡人员每日两次测量体温并及时上报。对重点人群实行送药上门服务，利用手机APP进行信息化签约，确保慢病患者在疫情防控期间做到有效健康管理，同时做好60岁以上老年人摸排工作。
三是加强学习，组织应急演练。及时组织全员学习培训最新版诊疗方案和医院感染控制，规范诊疗程序。多次组织村卫生室参加视频防控工作会，参加培训学习。加强院村两级医护人员安全防护管理，严格执行院感控制管理。制定了新冠肺炎应急预案并进行应急演练，提高应急处置能力。
四是积极宣传，多形式提升辖区居民对新冠肺炎认识。通过发放新冠肺炎防控明白纸、制作宣传栏、电子屏幕、微信推送等方式为辖区居民宣传新冠肺炎防治知识。截至目前，共拨打电话2120个、微信公众号推送137条、手机短信推送25286条，提升了辖区居民对新冠肺炎的认识。
战“疫”一线守护健康
临沂市费县薛庄镇卫生院
自新冠肺炎疫情爆发以来，费县薛庄镇卫生院党支部书记、院长明华，带领全院干部职工取消休假，舍小家、顾大家，共同坚守在防疫一线，守护人民群众的健康安全。把初心写在行动上，将使命落实在岗位上。
发挥党员模范作用，守好基层的防线。
疫情初期，明华院长连夜对第一批武汉湖北返乡人员进行走访，详细调查和记录其在鄂期间的活动区域、返回车次、活动轨迹，并对被调查人员进行了心理疏导。防控期间，他每天往返于50个卫生室、村庄卡口、卫生院之间，进行督导巡查，了解乡医的需求，为乡医发放预防中药处方、防护用品及宣传材料。
发挥卫生院枢纽作用，筑牢疫情防控网络。
多措并举，加强预检分诊和排查，分流发热病人接诊转诊工作，确保患者及时转诊。明华院长先后7次亲自带领人员护送武汉返乡发热患者，前往县人民医院发热门诊诊断治疗；3次接回隔离点治愈发热的患者；鼻、咽拭子采集56人次。
发挥村卫生室网底作用，筑牢防控网络。
加强对村卫生室管理和对乡医业务指导，设立临时预检分诊点，识别发热患者及时转诊。充分发挥50个村卫生室阵地作用，摸排武汉湖北及外地返乡人员每日2次监测体温29766人次，指导乡村医生做好老年人、孕产妇、儿童及慢性病患者健康管理，79人次参与站点筛查，272人次参与消杀，219人次协助居家观察，提供3977人次健康咨询，发放防控知识明白纸2000余份。
构建“五个一”服务体系。
实行每人一份自测体检表、一个体温计，每户一份防疫明白卡、一个疫情沟通联系电话、一份疫情宣传告知书。形成“横向到边、纵向到底”的责任体系，建立联防联控机制，建立日报告、零报告、任务清单交办等制度，加强对疫情防控的日常监管，确保层层夯实责任。
做社区健康守门人 共筑疫情防控堡垒
德州市齐河县城区社区卫生服务中心
疫情来势汹汹，齐河县城区社区卫生服务中心第一时间成立了疫情防控工作领导小组并下设6个工作小组。上级单位晏城街道卫生院党支部书记张传坤动员全体党员积极参战，践行初心使命，关键时刻党员带头冲锋，为党建品牌增辉添彩。
中心强化全员学习培训，分批分组层层培训疫情相关学习，严格把关消毒隔离，规范防控流程，提高工作人员疫情防控能力。开展多点流调摸排、卡口执勤，严守关口，外来人员密切管控、重点管理，不遗留一丝一毫的危险信息。为居家医学观察的重点隔离人员免费提供中医药预防汤剂，发挥传统中医药优势。除了做好各项防控疫情的工作，还要保障群众看病需求，规范服务秩序，避免交叉感染。向群众普及防控知识、疏导紧张情绪，提高居民科学防控意识和自我防护能力，营造联防联控氛围。
在这次疫情防控阻击战中，齐河县城区社区卫生服务中心人员全出动、齐上阵，展现出服从命令听从指挥的大局意识，用行动诠释着白衣天使的神圣职责，为打赢新冠状肺炎疫情阻击战贡献基层医务人员力量。
岗位不同，职责不同，相同的是守护居民健康的初心！是抗击新冠肺炎的决心！是战胜疫情的信心！
众志成城克时艰 不获全胜不放松
滨州市沾化区冯家中心卫生院
新冠疫情阻击战打响后，冯家中心卫生院在王维勇院长带领下，全体员工和辖区乡医，放弃休假，坚守岗位，争当先锋，抢上前线。
乡村是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。卫生院把21个卫生室57名村医组织起来，共同行动，加强各项防控措施的落实，使卫生室成为疫情防控的坚强堡垒。同时建立疫情防控工作机制和网格化工作体系，主动开展病例监测追踪、疫情防控知识科普宣教、健康提示和信息报告等综合防控工作，尤其对全镇71名疫区返回人员进行了居家医学隔离观察。
为防止卫生室出现发热咳嗽患者漏报、迟报，公共场所交叉感染等现象，王维勇院长和李同军院长助理多次到现场督察各中心卫生室。为村医培训新型冠状病毒肺炎防控知识，对场所消杀、返乡外来人员及其密切接触人员和发热咳嗽患者隔离就医等相关业务进行指导。
随着全面复工复产和外来输入病例风险的增加，卫生院疫情防控工作再次面临严峻考验。王维勇院长组织走访了辖区各复工企业，对他们进行防护知识指导，协助企业建立发热隔离就医预案。
截至目前，冯家中心卫生院，排查从湖北返乡人员71人，设置检查点（劝返点）1处，累计检测7501人，劝返456人，累计劝返车辆372辆。排查外来人员229人次，并组织居家医学观察，协助复工企业查体 1308人次，企业走访和相关培训7次。
【疫情防控 基层会员展风采】
从发热门诊到方舱医院
淄博市周村区人民医院
马雪，周村区人民医院消化呼吸内科主治医师。在百年不遇的重大疫情发生之际，她面对严峻的疫情形势毫不畏惧，从发热门诊到方舱医院，她毫不畏惧，始终冲锋战斗在第一线。
临危受命，战“疫”面前显担当
疫情防控初期，有着12年呼吸内科工作经历的她临危受命，担任医院发热门诊医疗组长，全面负责医院发热门诊和留观病房的医疗工作。发热门诊组建初始，各项工作均未就序，但是疫情发展不等人，她带领着科室同事开启了“五加二”、“白加黑”工作模式，就诊流程、人员协调、电脑系统培训、门诊应急情况处理、数据汇总上报，她奔走在发热门诊和留观病房之间。
24小时不离院，同是医务工作者的丈夫也因值班手术顾不上家，母亲身体不好，照顾两个年幼的孩子的重担全部落在了父亲身上。
紧急援鄂，义无反顾践使命
在接到医院选派淄博市第五批赴鄂医疗援助人员的通知后，马雪主动请缨，仅有1个半小时的准备时间，她匆匆告别家人，义无反顾踏上了征途。经过严格的培训和考核，马雪在她36岁生日当天进入了武汉国博方舱。连续9个小时不吃不喝，穿着厚重的防护服，面对40个病人，她逐一了解每个人的病情及需求，在上班的第一天就排查出了一名病情加重的患者并转至定点医院治疗。同时她还负责着全队的生活保障和数据统计上报工作。
马雪同志不计个人安危，时刻以大局为重，在新冠肺炎疫情防控工作中勇挑重担、无畏逆行，诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高医德与医务工作者的责任与担当！（周村区卫健局供稿）
筑疫情防控城墙 保人民生命健康
滨州市阳信县水落坡镇卫生院
2020年1月，新冠肺炎疫情防控战打响。这是一场没有硝烟的战争，危险随时都在，隔离区便是主战场。
2月5号，水落坡镇卫生院刘安生和宋俊芳两名医护人员主动请缨到隔离区值岗。他们说要用自己的专业能力，为人们带去安心和希望。没有返家，没有告别，转身就走，步伐坚定不移。他们也有挂念的家人，也有年幼的孩子、年迈的父母，但是他们心中更有医者的大爱情怀。知者无畏，是为真勇。
隔离区工作繁重，被隔离人员的医疗、生活需要同时兼顾。在这里，他们是医生，治疗人们的病痛；他们是朋友，给予人们坚定的信心；他们是生活管理员，照顾着人们的衣食住行；他们是清洁工，打扫消毒每一个角落……
他们无所不能，没有停歇。他们的身体被防护服捂出了汗水，护目镜里也是一片朦胧。虽然充当着人们眼中的白衣天使，但是防护服下他们也不过是普通人罢了。疲惫的工作，透支的身体，摇摇欲坠，却还在咬牙坚持。只为了心中信念，肩上重责，救民于水火。
哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行。面对来势汹汹的疫情，他们挺身而出，舍小家为大家，用并不魁梧的身躯筑起了一道疫情防控最坚固的城墙，为人民群众的生命安全做出了最强劲的保障。
逆行而去，手中绽放着希望。胜利而归，愿我山河依旧，人民无恙。
党员医生的“隔离日志”
聊城市江北水城旅游度假区湖西街道社区卫生服务中心
早上7：30，隔离区走廊、楼梯消毒一次；
上午8：30，送早餐、水果；
上午9：30，打扫卫生；
上午10：00，第一次测体温；
上午10：30，写工作记录；
上午11：00，隔离区走廊、楼梯消毒一次；
中午12：00，送午餐、水果；
下午14：00，第二次测体温；
下午15：00，将所有生活和医疗垃圾收集并消毒处理；
下午17：00，写工作记录；
下午18：00，送晚餐；
下午18：30，第三次测体温；
晚上19：30，整理工作记录，查看当日隔离情况。
以上这段工作日志，来自隔离点的党员医生张德成，这是他每天为湖西辖区密切接触者进行的全程服务。
每天，他们忙碌于各个走廊房间，为密切接触者测量体温、消毒、送餐，抚慰他们的焦虑情绪……为了节省防控物资，他们将近12小时不脱防护服，做完所有的工作才敢脱下。对于现场发现的问题，需要外界协助的，会及时打电话告知，而自己不能越线半步。
“当时让报名到隔离点时，同事们都很踊跃，但我是党员，接下这项任务，非我莫属、义无反顾！”隔离区医护人员、党员张德成语气坚定。
在朱老庄镇盛景隔离点，湖西辖区密切接触者最多的时候达18人，他们虽然带着手机可以与外界联系，但依然存在焦虑情绪。而为了与被隔离者更好的沟通，他们会亲手将饭菜送到他们手中，亲手用准确的水银体温计为他们测量体温，记录下真实的一手动态。“我们每天跟他们聊聊天，为他们进行心理疏导，帮助他们树立信心。”作为精神科医师的任爱玲说。因此，在隔离区，密切接触者虽然看不到医护人员每个人的样子，但他们的声音却在每一个人心中铭刻。
“比起真正在一线的医护人员，我现在的工作并不是最危险的。大家一定要做到少出门、戴口罩，一起努力，一定能尽早取得胜利！”治疗组长李金英把这份信心送给自己，更传递给隔离点的每一个人。
最美逆行者--王雪莲
烟台市福山区清洋街道社区卫生服务中心
在抗击新冠疫情的关键时期，烟台市福山区清洋街道社区卫生服务中心王雪莲副院长，积极响应党的号召，率先出现在抗疫情第一线。
腊月二十八，她被紧急借调到福山区人民医院应急小组，进入感染科，腊月二十九、腊月三十连续值班两天，义无反顾地战斗在最危险的工作岗位上。
正月初一至初三本是她休息时间，她没有顾及到家中年迈的母亲和上高中的儿子，直接放弃休息时间投身到了清洋街道社区卫生服务中心抗击疫情工作中去。从福山区人民医院值完班直接到单位安排疫情工作，当晚参加高速路口夜间执勤，经常中午和晚饭来不及吃。在抗击疫情50多个日夜里，她没有来得及回家看望一次患有精神抑郁的老母亲，只能无数次的打电话宽慰说单位忙，别担心。
面对发热门诊高压的工作环境、紧张的工作氛围，她没有休息时间，无法按时下班、吃饭。为了节约紧缺的防护用品，她夜班不敢喝水，因为缺水，嘴唇经常干裂流血。即便如此辛苦，但她始终坚守在最危险的发热门诊，从穿上防护服那一刻起，没离开诊室一步，详细询问病史及查看病情，不漏掉一位新冠感染和疑似病历！
王雪莲奋不顾身，恪尽职守，勇敢地战斗在没有硝烟的战场上；她充分发挥共产党员的精神，不忘初心，牢记使命，把危险留给自己，用辛劳和汗水筑起防控疫情的铜墙铁壁。
莫道女儿非英物 巾帼赴险战疫情
泰安市宁阳县第二人民医院
在阻击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战场上，一位位坚强勇敢、无私无畏的逆行巾帼迎难而上，以身赴险；一个个不分昼夜、舍己为人的平凡姐妹，不辞辛劳，日夜坚守；一幕幕可歌可泣的感人瞬间、美丽身影烙在每个人心中……
莫道女儿非英物，夜夜龙泉壁上鸣。她们的初心与坚守，展现了医务工作者救死扶伤、医者仁心的崇高精神，体现了广大女性自强不息、坚韧刚毅的巾帼风采，她们是新时代的“红色娘子军”，是新时代最可爱的人！
她，是女儿
2003年非典，90后还只是被保护的孩子，如今的她们，已然踏上“战场”。
在县第二人民医院进驻隔离病区的医疗梯队队员中，年龄最小的是刚满22岁的杨子敏。在隔离病区里，她与其余14位队员，一起写下了入党申请书。勇于担当，迎难而上，她们在困难中成长。
她，是妻子
当单伟华说出要进入医院隔离病区工作时，她爱人小声地问：“能不去吗？挺危险的！”单伟华坚决地说：“不行，职责所在。现在是最需要人的时候，我又是感染科护士长，必须带好头。”
从穿上这身护士服起，她就做好了时刻“冲锋陷阵”的准备。
她，是母亲
疫情防控期间，陈丽进入了隔离病区工作，而丈夫是宁阳县第一人民医院的外科医生。大女儿需要上网课，小女儿总是哭闹着找爸爸妈妈，可忙碌的他们根本没有时间管两个孩子，只能让父母帮忙照看。
冰心说：这个世界如果没有了女人，就会少了十分之五的真，十分之六的善，十分之七的美。
在这场肺炎疫情抗击战中，女性同胞们充分表现出了拼搏的激情、奉献的精神和强烈的责任感，她们，才是真正的女神！
“新兵”与战场
青岛市红石崖社区卫生服务中心解家卫生室
我去年刚刚进入乡医这一职业，算是一名新兵。2020年突如其来的疫情，让我直接进入战场，真正体会到了疫情的严峻，充分认识到各部门之间协同作战，全民动员起来防控疫情的重要性。
自从武汉发现疫情上报，到各地区医疗队伍、医疗物资驰援武汉，最后到全国各个高速路口，镇街村办，全国各地居民自动自发的组织力量，来了一场全民的防控。这是我以前没有体会到的，这速度，这反应，让我感叹不已。
红石崖医院作为镇卫生院，责无旁贷的加入了这场战役，在医院领导樊院长的领导下，医院的全体职工以及下属各村医疗室的乡医，全员积极主动的签下了请愿书，主动要求参加高速路口的执勤。
在这场防控战中，作为一名新兵，我学到了很多，积累了很多。身为一名小小的乡医，虽然无法参加武汉及其各地发热门诊的一线治疗工作，但是学到了如何防控疫情，如何配合各级部门把防控做到最好，也学会了如何更好的为辖区内的居民提供服务。这是一笔无法衡量的财富，这次经历能很好的指导我以后的工作，如果再有类似的情况，能第一时间做出正确的反应，不至于无所适从。
新兵有新兵的锐气，新兵有新兵的担当。虽是新兵，但是我有干劲，初生牛犊不怕虎，干就完了！
【战役随笔】
白衣天使抗疫志
泰安市岱岳区范镇卫生院刘兴昌
已亥年末，庚子春首。楚降大疫，鄂地尤甚。得症者皆瘟热，咳嗽不止。因值岁末返乡，半月余，肆虐全国，染者万余人，与之受牵着甚众，偶闻有亡者。民心惶惶，谈疫色变。
国，一级响应启，封城闭户，阻运断交。顿时，厂停工，农歇耕。生延学，商停贸。
时，泰安之东六十余里之范镇医院，全体医者七十余人临危受命，逆风而行。殚精力竭，不敢懈怠。竭尽全力，方觉心安。怀仁者之心， 举洪荒之力，身先士卒，昼夜无歇与疫抗争！将瘟毒拒之门外，守一方净土，保人民康平。
因白衣庇佑，疫将终尽，国复兴盛，天下昌平！
战疫随笔·春回
枣庄市滕州市北辛社区卫生服务中心胡玉珍
春天，带着希望和美好敲开了城市上空的大门。楼下的迎春花，风轻轻地吹起那细枝桠，黄色的小精灵已在枝头欢乐的跳舞。荆河两岸的细柳也被春风裁剪出枝芽，风吹过，像极了春姑娘挥动着绿纱水袖。伸手掬一捧清风，轻轻地放在身上的口袋里，因为这是希望的信使，我要带着它去见我的战友，我的家人，我的同事。
今天是翠湖小区解封的日子，对于我们和整栋楼的居民都是个好消息。一切准备工作就绪后，工作人员按照程序对这栋楼进行解封。首先进行的是终末消毒，我的同事卜祥义同志背起配制好的消毒液，从第一层楼开始进行消毒。一栋楼房共七层，每一层楼梯，每一片墙壁都不能遗漏。楼层越来越高，我听到了他急促的呼吸声，当询问累不累的时候，他的回答只有简单的三个字“能坚持”。他背负的不只是消毒液，而是整栋楼的希望与幸福，他喷洒的不仅是每个角落的安全，而是整栋楼的平安。
我们敲开每一户的门，为他们送出接触隔离告知书，看着门后的一张张笑脸，我们知道送出去的不只是一张告知书，而是一声久违的问候，一份迟到的祝福，居民感受更多的是生命的希望。
当工作结束后，我为可爱的同事们拍了张照片，照片里有他们的疲惫，但更多的是信心和希望。今夜微风轻送，送走了冬日的阴霾，送来了春回大地的温暖。
就是这群可爱的基层卫生工作者们啊，他们历经千辛万苦，不计回报的付出，终于破除黎明前的黑暗，迎来晨曦中一束光明。相信不久的将来，我们可以放心的走在春日的清晨里，听鸟儿的欢乐，看花儿的娇艳；我们可以走在熟悉的人群里，听人声的喧闹，看拥挤的街道。
报送：省卫生健康委办公室、宣传处、基层卫生健康处，省民政厅社会组织管理局，省社会组织总会，中共山东省社会组织孵化基地委员会
抄送：各有关市卫健委，各有关县（市、区）卫健局
发送：会员单位，各基层卫生医疗机构
